Revue technique automobile - Renault Scenic: Préliminaires

1. APPLICABILITE DU DOCUMENT

Ce document présente le diagnostic applicable sur tous les UCE correspondant aux caractéristiques suivantes :

2. ELEMENTS INDISPENSABLES AU DIAGNOSTIC

Type documentation

Méthodes de diagnostic (ce présent document) :

•  Diagnostic assisté (intégré à l'outil de diagnostic), papier (Manuel de Réparation ou Note Technique), Dialogys.

Schémas Électriques :

•  Visu-Schéma (Cédérom), papier.

Type outils de diagnostic

•  CLIP + sonde CAN

Type outillage indispensable

3. RAPPELS

Démarche

Pour diagnostiquer les calculateurs du véhicule, mettre le contact en mode diagnostic (+ après contact forcé).

Procéder comme suit :

•  Badge du véhicule sur repose-badge,
•  Appui long (+ de 5 secondes) sur le bouton de démarrage hors conditions de démarrage,
•  Brancher l'outil de diagnostic et effectuer les opérations souhaitées.

La coupure du + après contact s'effectue de la manière suivante :

•  Débrancher l'outil de diagnostic.
•  Effectuer deux appuis courts (moins de 3 secondes) sur le bouton "start".
•  Vérifier la coupure du + après contact forcé par l'extinction des témoins calculateurs au tableau de bord.

Défauts :

Les défauts sont déclarés présents ou déclarés mémorisés (apparus selon un certain contexte et disparus depuis ou toujours présents mais non diagnostiqués selon le contexte actuel).

L'état présent ou mémorisé des défauts doit être considéré à la mise en oeuvre de l'outil de diagnostic suite à la mise du + après contact (sans action sur les éléments du système).

Pour un défaut présent, traiter le défaut selon la démarche indiquée dans le chapitre Interprétation des défauts.

Pour un défaut mémorisé, noter les défauts affichés et appliquer la partie consignes.

Si le défaut est confirmé en appliquant la consigne, la panne est présente. Traiter le défaut.

Si le défaut n'est pas confirmé, vérifier :

•  Les lignes électriques qui correspondent au défaut.
•  Les connecteurs de ces lignes (oxydation, broches pliées, etc.).
•  La résistance de l'élément détecté défectueux.
•  L'hygiène des fils (isolation fondue ou coupée, frottements).

Contrôle de conformité

Le contrôle de conformité a pour objectif de vérifier les états et paramètres qui n'affichent pas de défaut sur l'outil de diagnostic lorsqu'ils ne sont pas cohérents. Cette étape permet par conséquent : - de diagnostiquer des pannes sans affichage de défaut qui peuvent correspondre à une plainte client, - de vérifier le bon fonctionnement du système et de s'assurer qu'une panne ne risque pas d'apparaître de nouveau après réparation.

Dans ce chapitre figure donc un diagnostic des états et des paramètres, dans les conditions de leur contrôle.

Si un état ne fonctionne pas normalement ou qu'un paramètre est hors tolérance, vous devez consulter la page de diagnostic correspondante.

Effets client - Arbre de Localisation de pannes

Si le contrôle à l'outil de diagnostic est correct mais que la plainte client est toujours présente, traiter le problème par effet client.

4. DEMARCHE DE DIAGNOSTIC

5. FICHE DIAGNOSTIC

Cette fiche vous sera systématiquement demandée :

• Lors des demandes d'assistance technique à la techline.
• Pour les demandes d'agrément, lors d'un remplacement de pièces avec agrément obligatoire.
• Pour la joindre aux pièces "sous surveillance" demandées en retour. Elle conditionne alors le remboursement de la garantie, et concourt à une meilleure analyse des pièces déposées.

6. CONSIGNES DE SECURITE

Toute opération sur un élément nécessite des règles de sécurité afin d'éviter tous dégâts matériels ou humains :

•  Vérifier la bonne charge de la batterie pour éviter toute dégradation des calculateurs en cas de faible charge.
•  Utiliser les outils adéquats.